Aposta Cancelada

Uma aposta pode ser cancelada quando, por alguma situação prevista nas regras aplicáveis, ela não pode ser mantida ou concluída normalmente.

O cancelamento pode acontecer antes ou durante o evento, dependendo do ocorrido e das regras do mercado.

Em quais situações isso pode acontecer?

Alguns exemplos incluem:

• cancelamento ou não realização do evento;
• adiamento do evento, conforme as regras aplicáveis;
• erros técnicos ou operacionais;
• informações incorretas relacionadas ao evento, participantes ou mercado;
• outras situações previstas nos Termos de Apostas ou nas regras específicas do esporte ou mercado.

O que acontece com o valor apostado?

Quando uma aposta é cancelada, o tratamento do valor apostado seguirá as regras aplicáveis à situação e ao mercado.

Você pode acompanhar o status da sua aposta diretamente no seu boletim.

Se ainda tiver dúvidas sobre uma aposta específica, entre em contato com o nosso atendimento para que possamos verificar o que aconteceu.