Transparência e Reputação

Na HiperBet, transparência também faz parte da experiência

Por isso, mantemos canais de atendimento e estamos presentes em plataformas públicas de relacionamento com o consumidor, onde acompanhamos manifestações e buscamos tratar cada solicitação de forma adequada.

Nosso compromisso com você

Trabalhamos para oferecer:

  • Comunicação clara e transparente;
  • Atendimento ágil e responsável;
  • Tratamento adequado das solicitações;
  • Acesso fácil aos canais oficiais de atendimento;
  • Acompanhamento das manifestações realizadas em plataformas de relacionamento com o consumidor.

Plataformas de relacionamento com o consumidor

Reclame Aqui

A HiperBet está presente no Reclame Aqui, plataforma de avaliação e relacionamento entre empresas e consumidores. Por esse canal, acompanhamos as manifestações relacionadas à HiperBet e respondemos às solicitações registradas pelos usuários.

Acessar página da HiperBet no Reclame Aqui

Consumidor.gov.br

A HiperBet também participa do Consumidor.gov.br, serviço público que permite a comunicação direta entre consumidores e empresas para a solução de conflitos de consumo. As manifestações registradas na plataforma são recebidas e analisadas pela empresa para o devido tratamento.

Acessar Consumidor.gov.br

Antes de registrar uma Contestação

Está com alguma dúvida ou problema? Muitas situações podem ser esclarecidas diretamente pelos nossos canais de atendimento ou pelos conteúdos disponíveis no Portal do Cliente.

Antes de buscar uma plataforma externa, consulte: