Como alterar e-mail ou telefone cadastrado

Você pode alterar o e-mail ou telefone cadastrado na sua conta diretamente pela plataforma HiperBet. Durante o processo, será necessário confirmar a alteração por meio de um código de validação.

Como acessar seus dados

  1. Faça login na sua conta HiperBet;
  2. No canto superior direito, toque no ícone do seu perfil;
Página inicial da HiperBet com uma seta apontando para o ícone de perfil, no canto superior direito.
  1. Selecione Conta;
Painel de perfil aberto, com o menu "Minha conta" e uma seta apontando para o item "Conta".
  1. Acesse Meus Dados.
Página da Conta mostrando o botão "Meus dados" com ícone de perfil, destacado com seta.

Altere seu e-mail

Na aba de meus dados:

  1. Localize o campo de e-mail;
  2. Clique sobre o e-mail cadastrado para iniciar a alteração;
  3. Informe o novo endereço de e-mail;
  4. Clique em "Verificar identidade e enviar código";
  5. Será exibida uma janela solicitando a verificação facial, para validar sua identidade e enviar o código de confirmação;
  6. Acesse a caixa de entrada do e-mail informado e localize o código de validação enviado;
  7. Retorne à plataforma e informe o código recebido para continuar com a alteração;
  8. Salve as alterações.

HiperDica: confira com atenção o endereço de e-mail antes de solicitar o código e fique de olho na sua caixa de entrada durante o processo.

Por segurança, não compartilhe o código de validação com outras pessoas.

Não tem mais acesso ao seu e-mail cadastrado? Entre em contato com nosso suporte para verificar as opções disponíveis.

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