Jogo Responsável
O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento
Nosso compromisso é proporcionar uma experiência segura e responsável, oferecendo informações e ferramentas que ajudam você a manter o controle sobre sua atividade na plataforma.
Aqui, você pode conhecer e acessar recursos para definir seus próprios limites, fazer uma pausa ou solicitar a autoexclusão da sua conta.
Ferramentas de controle
Você pode utilizar nossas ferramentas de Jogo Responsável para estabelecer limites de acordo com as suas necessidades:
- Definir limite de depósito Estabeleça um teto para o quanto você deposita em um período.
- Definir limite de apostas Limite o valor que pode ser usado em apostas.
- Definir limite de perdas Determine quanto você aceita perder antes de a plataforma barrar novas apostas.
- Fazer uma pausa temporária Suspenda o acesso à sua conta por um período que você escolhe.
- Solicitar a autoexclusão Restrinja o acesso à sua conta por um período determinado ou de forma permanente.
Na nossa Central de Ajuda você encontra o passo a passo de cada ferramenta e orientações para ajudar a identificar comportamentos de risco. Se ainda tiver dúvidas, nossa equipe de atendimento também está disponível para ajudar.
Precisa de ajuda?
Se você percebe que o jogo está deixando de ser uma forma de entretenimento ou acredita que ele está afetando a sua vida ou a de alguém próximo, buscar apoio é importante. Você pode encontrar informações e orientações nos canais abaixo:
Ainda precisa de ajuda?
Se você não encontrou a informação que procura, fale com o nosso atendimento.